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系统方法论-4.调节回路


调节回路(Balancing Loop)。

调节回路抵抗增强回路的变速,抵抗变化。
当一个变化快速发生时,系统中总会出现一些变量,抵抗这些变化。

比如,当昆虫数量快速增加时,小鸟因食物丰盛也会越来越多。小鸟数量就是抵抗“昆虫突然增多”这个变化的变量。
小鸟越来越多,导致昆虫越来越少,最终回到正常水平;昆虫回到正常水平,小鸟因为食物减少,也回到正常水平。

调节回路,就是因增强果,果反过来减弱因,从而抵抗系统变化的因果回路。

“平衡”是注定的也是必要的。它何时出现?需要看清如下三点:

第一,打破“看不见的天花板”

调节回路,在商业界中常常表现为天花板。需要提前看到并打破它。
产品质量带来公司规模,公司规模推升产品质量。能感觉到在一个“增强回路”中“指数级增长”。
但是很快,公司规模带来管理复杂度,管理复杂度限制了公司规模。“产品为王”这个“增强回路”遭遇到了“管理复杂度”这个“调节回路”,
业绩遭遇看不见的天花板,再难突破。

怎么办?开始用层级、流程、KPI、部门架构,提高管理效率。切断“管理复杂度”这个调节回路,释放进一步增长的潜力。

第二,建立“自我修复机制”

拖延症、管理复杂度这些调节回路并非只有坏处。调节回路的目的只是回归平衡。这种平衡,通常表现为“自我修复”,这种修复能力,往往
能在关键时刻力挽狂澜。
人体体温为什么维持在37度?因为调节回路的自我修复。温度低了,增加新陈代谢,提供热量;温度高了,开始排汗,带走热量。保持平衡。
对于企业,应该为重大风险,设计自我修复的调节回路。
抑制股份公司失去控制权的风险调节回路为“毒丸计划”。
项目管理中的“监控环节”,员工管理中的“1:1沟通”,公司管理中的“例会制度”,都是CEO手中最有效的“调节回路”,用来帮助公司自我修复。
没有调节回路的公司,炸弹会随时爆炸。

第三,让“阻碍变革者”,成为变革受益者

最求平衡的调节回路,会让身体排斥药物,精神不想走出舒适区,企业变革时困难重重。
公司发起变革,最大的风险不是外部环境,而是内部既得利益者。变革增强了他们的抵抗,他们的抵抗削弱了变革。既得利益者,是组织变革最大的“调节回路”。

只有精准地找到他们,调整激励机制,让他们成为变革的受益者,才会不被自己人杀死。

你的计划是腾飞,世界的计划是回归。这个世界上,凡有增强回路的地方,七步之内,必有调节回路。如果你没遇到,那只是你增强得还不够快。

结语:简单总结

  1. 找到天花板(调节回路)。
  2. 突破调节回路限制。
  3. 降低调节回路阻力。

文章作者: 鲁君树人(Vito)
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